醫(yī)院動態(tài)
我院召開2018年第四季度工休座談會
12月25日下午,醫(yī)院在門診三樓兒科門診候診廳召開2018年度第四季度工休座談會,高虹書記、劉芝茂副書記、各相關職能科室負責人以及50余名在院患者和家屬代表參加了座談會,會議由綜合辦主任黃菲主持。
首先, 劉芝茂副書記向與會人員匯報了2018年第三季度工休座談會上意見建議的落實處理情況。隨后,后勤保障處主任就各病區(qū)收集到的10條意見逐條向與會人員反饋具體處理措施。黨委書記高虹代表醫(yī)院感謝在場患者家屬參加本次座談會,并真誠希望大家對醫(yī)院的服務多提寶貴建議。她表示對于住院期間的一些意見和建議,患者朋友們可以主動向醫(yī)院相關部門反映,我們將將近最大努力不斷改善醫(yī)療服務,增強廣大群眾就醫(yī)體驗。
現(xiàn)場氣氛融洽,醫(yī)院代表們紛紛走進患者,以面對面的交流方式進行親切交談,充分體現(xiàn)了醫(yī)患關系和諧、互動、關懷體貼的良好氛圍。病人及病人家屬表示對醫(yī)院的醫(yī)療服務比較滿意,對醫(yī)務人員辛勤的工作、良好的態(tài)度、無私的奉獻、優(yōu)良的服務表示由衷的感謝。同時,病人以懇切的態(tài)度給我們工作中的不足提出了一些良好的建議:如建議病房增設垃圾桶和衛(wèi)生間掛鉤;院區(qū)保潔注意細節(jié)處理;方便老年患者增設坐便式馬桶等。根據(jù)患者提出的內(nèi)容,相關部門負責人在現(xiàn)場一一答復,并將這些寶貴的意見都一一記錄下來,以便做好改進。
服務無止境,愛心永相隨。醫(yī)院相關科室將積極協(xié)調(diào),盡快落實合理建議,為患者提供更好的醫(yī)療環(huán)境。

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