醫(yī)療服務
入院須知
尊敬的患者、患者家屬或患者的法定監(jiān)護人、授權委托人:
您好!首先感謝您對我院的信任和支持。為使您在住院期間有一個安靜、整潔、安全、舒適的治療和休息環(huán)境,請您和您的親友們與我們共同配合做好以下工作:
1、當您持入院通知書,辦理入院手續(xù)時,請?zhí)峁┗颊弑救说恼鎸嵣矸葑C明,參保人員將“醫(yī)?!被颉靶罗r(nóng)合”卡提交住院結算處登記和保管。預交金收據(jù)要妥善保管,銀聯(lián)POS繳款,盡量使用同一張銀行卡,并妥善保管POS單據(jù)。凡冒用他人姓名就醫(yī)而引發(fā)的醫(yī)療費用糾紛等后果自負。
2、您須向醫(yī)護人員詳盡如實地提供與您健康有關的一切情況,包括本次患病的基本情況、既往病史、診治經(jīng)過、藥物過敏史及其他有關詳情。凡因隱瞞病情而發(fā)生的延誤診治、費用等后果自負。
3、為了保障患者生命安全,保證醫(yī)護人員執(zhí)行醫(yī)療行為,病室不得反鎖、拴死。
4、病房為公共場所,患者個人的手提電腦、現(xiàn)金、證件等貴重物品請勿帶入病房,如若帶入請自行妥善保管,防止丟失?;颊哌`反規(guī)定造成財產(chǎn)損失的,我院不承擔賠償責任。
5、請您愛護公共財物,自覺維護醫(yī)院公共場所衛(wèi)生、清潔,維護病房安全、安靜,請不要干擾其他患者診療。
6、如果您在本院被確診為法定傳染病,醫(yī)院將依法律規(guī)定對您采取相應的診療措施,或隔離治療等,您應積極配合。
7、請您尊重醫(yī)護人員的人格權、人身權。
8、本單位是“無紅包”醫(yī)療機構,我院規(guī)定醫(yī)護人員不得收受“紅包”,請您監(jiān)督。
9、我院的每個病房都設有意見箱,歡迎您及家屬投訴、舉報、建議。您可按醫(yī)院專線電話投訴或向相關部門(醫(yī)務處、護理部)直接投訴。
10、如果發(fā)生醫(yī)療糾紛,您可向醫(yī)療接待投訴部門反映并協(xié)商解決,或申請衛(wèi)生行政部門調(diào)解處理,或向人民法院提起訴訟。
11、您不能要求醫(yī)護人員為您提供虛假醫(yī)學文書和票據(jù)。
12、我院為三甲??漆t(yī)院,承擔高校醫(yī)學生教學和外院醫(yī)護人員的進修任務,請您積極配合臨床教學工作。臨床教學活動涉及到門診和住院的相關醫(yī)療過程中,我們在臨床教學活動中將充分保護您的隱私。感謝您對我院臨床教學工作的理解以及對醫(yī)學人才培養(yǎng)的大力支持。